一直以來，Word文件都是doc格式，但近年新版本的微軟《Office》軟件又再更新格式，把doc轉成docx，令《Office》的舊用戶未能兼容打開，企圖逼使用戶購買新的《Office》軟件。由於docx是封閉文件格式，舊軟件又不能打開，造成不少麻煩，於是外國有人發起「拒收docx」運動，向微軟的新格式說不。
雖然運動未成氣候，沒有造成大規模的回響，卻讓不少人醒覺，不能任由微軟的文件格式拖着鼻子走。我自己用的就是舊版本《Office》軟件，經電郵收到docx文件時，往往不能打開。我一般會叫對方把文件儲存成普通的doc，再傳一次。對方可能貪方便，一寫完文件便儲存，而軟件預設的儲存格式當然就是新版本的docx。用戶需要「另存新檔」，再選擇儲存成doc，才可以儲存成通用的doc文件。
單純打開文件閱讀，而不修改文件內容的話，微軟其實提供了《Word Viewer》軟件，可以打開docx文件。不過，該軟件只可看文件，不能修改，造成頗多不便，因此還是叫身邊的朋友不要儲存docx比較好。事實上，免費的文書處理軟件《OpenOffice》（簡稱OO）已發展了十年以上，技術成熟，又可以打開和修改docx文件，相當好用。不想購買《Office》軟件的朋友，可以選擇免費下載OO。但即使用OO，也最好叫人不要儲存docx，免生麻煩。
由於《OpenOffice》輾轉被Oracle收購了，該軟件的部分開發者離開OO另起爐灶，發展了《LibreOffice》。理論上，它是OO的改良版，整體來說更易用，一樣是免費的，值得一試。
電郵：ray@openrice.com
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