在某機場準備回港,原本下午三時起飛,過了關,來到登機閘前,才知道延遲至六時。筆者終於見識到「誤點」的可怕,但旁邊的乘客似乎都見怪不怪。一時之間,登機閘前那片地方彷彿變成了難民營,很多人將報紙蓋着頭顱,然後打橫臥在椅上或地上。
找不到座位,惟有拖着疲憊的身軀四處逛。這個機場,很大、很有「時代感」,但實在太大,大得很可怕,或者說,是大而無當。它有很多無謂的空間,既無用處,又不會令整個環境變得寬敞了。例如,每個閘口之間相隔十萬八千里,中間的地方,沒有放座椅,也沒有甚麼設施或設計,只是純粹一片空地,灰灰暗暗的,究竟是不是為大而大呢?那些商店都是一式一樣,賣的都是免稅品、工藝品和天價食物。在這個比十個又一城還要大的地方蕩來蕩去,我竟然連一個落腳點也找不到,一點娛樂也沒有。
於是開始懷念我們的機場。誤點率低,地方大得來有效率,而且光線充足,潔淨舒適,讓人逛得寫意。雖然都是那些免稅店和名店,但至少還有一些地道商戶可供選擇,樓上Food Court種類繁多,店子都是「靠得住」的。香港海關處理出入境的效率亦值得稱讚,行李運送的速度又高。唯一令筆者反感的,就是離境大堂的樽裝水,實在貴得太離譜了。
常聽說香港機場是世界數一數二,平時出出入入未必會留意到,但當你到過其他機場,見識過他們的服務,便會發現原來我們的機場實在很了不起。至少,它比我到過的機場都好。