與資訊接軌,已是無可逃避的大勢所趨。一些少看短訊,和與電郵世界很有隔膜的朋友,當他們表示有丁點心動,我便會盡力給予意見,並鼓勵他們通訊無間——不是要你像極端的電車男、女一樣,躲起來透過屏幕看世界;也不是要你成為資訊的奴隸,走到哪裏覆到哪裏;只是,你總得讓身邊人有個預算,怎樣是接觸你的最有效方法。
現在通訊選擇很多,我們除了顧及自己的喜好,還不期然將身邊的人分類:有些朋友必看電話短訊,有些人只在辦公時間收電郵,有些人必須要親口講過才作實,有些人會看MSN留言。我現在要約齊家人吃飯,需因應各人的不同通訊習慣分開處理:例如約弟弟用MSN最「隱陣」,約爸媽可發電話短訊,約老爺要打電話,約丈夫就口頭約定,但必須要通知秘書,以免在公在私重複答應了不同約會——這樣會好過逐一打電話,因為打了電話,很多時候都要再等回覆。
發覺電訊網絡供應商和手提電話製造商都很聰明,他們正有效地利用「朋輩影響力」爭取市場。一班人,很容易就「搞」出小圈子,用家會因為一些有趣的功能,合力游說朋友加入他喜愛的行列,證明任何生意,要做得成功,最重要是讓用家成為產品的代言人,有口碑勝過賣廣告。
作家