可持續投資不僅關乎一間公司是否取得財務成功，更關乎公司如何取得財務成功。考慮所有持份者的重要性，是可持續投資方法固有的特性。該等持份者包括僱員、股東以及更廣泛的社會。新冠肺炎疫情讓人們開始關注公司在危機期間如何對待僱員、保護客戶，及幫助指引供應商。
混合股票主管Nicholette MacDonald-Brown表示，作為可持續投資者，以前我們對公司的參與就已包括有關公司如何對待持份者的問題。若回望2008年金融危機，當時的對話與我們現時的對話大有不同。當時對話都是圍繞利潤率及資產負債表，而現時除了該等話題以外，我們還會討論如何對待僱員及供應商。
這種關注會持續下去。簡單來說，這很大程度上取決於投資表現。去年可持續基金取得相對成功的表現尤為重要，因為這是第一次重大考驗，表明可持續發展並非投資者僅可在行情好時才能投資的「奢侈品」，而是在經濟艱難時同樣重要。
我們發現公司開始尋求有關可持續發展最佳實踐的建議。顯然，投資者愈來愈認同公司應在追求財務目標過程中兼顧可持續發展目標。惟人們常常誤解可持續投資產品的受眾面很窄，只有年輕人關心問題。可能過去確實是這樣，但現時絕對不是。更多保險公司等傳統投資者亦關心可持續發展，並開始推動可持續發展話題。
環球及國際股票投資組合經理Katherine Davidson則指，投資者與公司之間的對話發生變化。在ESG（環境、社會及管治）問題上，過去主要討論「環境」問題，但社會層面在去年開始明顯變得同等重要。這亦是當下媒體及社會大眾廣泛討論的一個話題。公司如何對待員工、管理供應鏈及保護客戶的安全，不單是為了投資者的利益。
是次危機的影響之一，是使我們能夠開始參與到那些以往沒有真正認識到業務可持續發展的公司，資本市場回饋了積極應對可持續發展議題的公司。我們發現若一間公司被視為在危機中「表現不佳」，便會流失抱有不滿的客戶且品牌影響力下降。這類事情引起了高管的注意。疫情已導致很多人思考自身的價值觀，及對自身而言最重要的是甚麼，這是一個對投資的重大啟示。例如我們最新的環球投資者研究發現，77%的零售投資者不會投資於違背個人信念的投資。
施羅德投資管理