5G面世至今仍未普及
5G在2019年面世初期引起電訊業內外極大關注，惟至今市場滲透率依然偏低，部分原因是受疫情的打擊，業界寄望iPhone 12登場可加快普及程度。
據電訊業組織GSMA預測，電訊公司未來5年會把80%的流動網絡資本開支，或近8,900億美元投放在5G網絡上，冀在2025年時，5G用戶數目將達18億。不過，5G迄今獲得企業及工業的注意力，似乎遠高過一般消費者。據研究機構Canalys及IDC估計，去年上半年，配備5G功能的智能手機僅佔整體付運量13%。
寄望iPhone 12助加快進程
儘管南韓三星電子及LG電子2019年中已推出5G智能手機，但在歐洲7個市場推出5G服務的英國電訊商Vodafone，其首席科技總監Johan Wibergh指，其他手機不會比iPhone重要，指後者有助加快技術升級。
英國電訊旗下BT Consumer行政總裁Marc Allera形容iPhone 12面世將是轉用5G的「觸發點」。他指出，iPhone生產商蘋果公司（Apple Inc.）過去成功推動多項新技術普及如輕觸式屏幕、智能手錶及App市場，即使當時已有其他公司提供相關產品及服務。
但電訊業界人士亦承認，iPhone仍未有具吸引力的App，足以驅使消費者立即轉用5G。MoffettNathanson分析員Craig Moffett相信，真正進入5G周期要等多一至兩年。