宅經濟威力驚人!迪士尼視頻串流服務Disney+於2019年底登場,加上其他競爭對手去年陸續搶灘,市場原先預計去年會引爆一場串流大戰,市場「一哥」Netflix將四面受敵。但疫症爆發後,在家娛樂成為新趨勢,市場「做大了個餅」,意外地讓多個競爭者同時鼎立。
據外媒引述市場研究機構MoffettNathanson及HarrisX數據顯示,美國首9大視頻串流服務商的用戶數目去年按年大增逾50%至逾2.5億個。研究機構Kagan亦估計,現時美國每個家庭平均訂購3.1個串流服務,較2019年的2.7個為多,相信是疫情肆虐下,體育比賽暫停和戲院停業,在家煲劇成為不少美國人的主要娛樂。反觀一年前有調查顯示,約30%的Netflix用戶表示會「終止」訂購,轉去其他串流平台。
HarrisX行政總裁Dritan Nesho表示,有別於爆發串流大戰,現時串流服務可以共存並取得增長,例如Disney+取得高速增長的同時,沒有對Netflix及Hulu造成損害。
現時其他主要視頻串流服務供應商還有亞馬遜的Prime Video、蘋果公司(Apple Inc.)的Apple TV+,及數月前美國電話電報(AT&T)和Comcast分別推出的HBO+和Peacock。迄今被淘汰的只有Quibi,該服務以短片為主,針對智能手機用戶,惟疫情對爭取四處流動的目標客戶造成影響。
MoffettNathanson分析員Michael Nathanson表示,目前串流熱潮對所有業界經營者帶來幫助,但預計一些知名度較低的串流服務,在疫後的上客速度難以維持高增長。
除了串流媒體外,美國傳統出版行業也受惠宅經濟,因民眾無法外出,只有買書打發時間。據研究機構NPD BookScan指出,2020年以來出版產品銷售增長近8%,連市佔不大的電子書及有聲書銷量也起飛,分別按年增銷逾16%及逾17%。