2020年樓市受疫情衝擊，地產代理行收入亦告下跌。本港兩大代理公司透露，去年營業額較2019年減少約3至逾10%，期望今年在市況好轉帶動下，佣金收入可回升。
中原陳永傑表示，公司香港住宅部於12月錄約2.15億元佣金收入，仍保持收支平衡，去年第四季業績已有盈利，而公司2020年佣金達37.8億元，雖較2019年約39億元下跌，但在「疫」市下表現已算喜出望外，主要是受惠二手交投回升。
他指出，去年樓市主要靠香港用家客源支撐，期望今年在疫苗逐漸普及，以及通關等效應下，內地及海外買家可重返香港市場，帶動豪宅等物業交投轉活，公司今年目標佣金收入為50億元，希望創出新高。
利嘉閣廖偉強亦稱，公司去年佣金收入逾14億元，較2019年的17億元減少，主要是大批新盤未能如期推出市場，令一手住宅交投下跌。
但他指出，幸好公司早已加強控制成本，去年業績仍錄利潤，預期今年整體市況可望好轉，公司目標佣金超過17億元，期望再創新高。同時，今年計劃增聘約400名員工，分行擬增加10間。