香港金融管理局發出8張虛擬銀行牌照，2020年悉數開業，儘管多間虛銀明言無意打「價格戰」，惟利率定價仍相當進取，虛銀客戶存款金額至少達10億美元（約78億港元），業界普遍認為疫情反而推動香港金融科技發展。
虛銀開戶人數持續上升，數據顯示，8間虛銀自開業以來共吸納約30萬名客戶，存款金額達10億美元。儘管目前處於低息環境，多間虛銀仍以高息存款作招徠，尤其活期存款戰場烽火漫天，虛銀1厘活期息已是家常事。
較為轟動的是，匯立銀行曾推出「9.8厘快閃小巴」活動，其超高定存息吸引客戶湧入，惟僅推出一日便因系統故障煞停。虛銀的科技安全一直備受關注，Mox「查詢月結單」功能一度出現故障，增加市場對科技安全的擔憂。
虛銀界高層同時頻密「執位」，人事調動不時出現，其中匯立銀行獲發牌起已兩度更換行政總裁，最新由李家達「坐正」；天星銀行則由姚文松接任劉雪樵成為掌舵手；livi Bank年內亦有多名主管接連請辭。
部分傳統銀行與虛銀就收取電子直接扣帳授權（eDDA）手續費出現分歧，滙豐銀行擬就eDDA過數服務向虛銀收取2%手續費，據指滙豐改用分層定額收費模式，費用介乎0至2%，惟仍惹虛銀不滿。Mox於12月初帶頭棄用滙豐銀行、恒生銀行（00011）等4間銀行的eDDA服務。
目前虛銀仍處於較早發展階段，惟各有賣點，包括高息存款、扣帳卡現金回贈等，傳統銀行亦變招應對，包括取消數十項基本服務收費。