訂閱式保險嶄露頭角

訂閱式保險漸成外國潮流,惟亞洲區發展似乎較為滯後!理財專家認為,香港發展訂閱式保險,雖然實際操作上存有一定難度,難單靠網上銷售平台向客人詳細解釋產品特色,但若業界推出此新穎的保險銷售模式,料會朝金額較小、特性簡單的產品發展,例如旅遊保險或個人意外保險。

「訂閱式」銷售策略愈見普及,不再局限於影音服務、運動及娛樂行業的銷售。海外金融機構紛紛推出訂閱式保險,以吸引客戶投保,當中以一個月或一季為單位的短期保險尤為合適,最大特點是客戶可每月付費,並隨時取消而不額外收取解約費用。

英國滙豐有7種產品應市

觀乎外國的應用,銀行業是金融行業之中首批提供訂閱式服務,其中英國虛擬銀行Monzo提供訂閱旅遊保險,客戶每月付出9英鎊(約90港元)便可獲全球旅遊保障。另外,英國滙豐銀行亦提供7種保險產品予客戶訂閱,每月由19.5英鎊(約195港元)起,當中包括手機保險、小工具保險、全球旅行保險、電機故障保險、家居保險及人壽保險。

訂閱式保險亦擴至汽車保險,德國的虛擬銀行N26 Bank提供旅遊保險及租車保險等訂閱式服務;英國金融服務公司Aviva則提供訂閱式綜合汽車保險或綜合家庭保險;而英國保險公司Cuvva提供訂閱式汽車保險,為臨時借車服務提供保險,車險甚至只投保一小時。

虛銀較傳統險企具優勢

恒傑保險僱員福利及個人理財產品總經理鍾建強認為,相較傳統保險公司,虛擬銀行在發展該模式上存有優勢,由於傳統險企的網上保險產品發展較虛銀成熟,加上保險業監管局推出「遙距投保」,認為有助發展,惟步伐仍需根據本港市場的需求而調整。儘管該銷售模式於香港具發展潛力,惟市民尤重視釐清保單產品內容,料應用於簡單類的保險產品居多。

本報曾向香港虛擬銀行查詢,天星銀行表示現階段暫未有推出訂閱式保險服務,不過早前首度與保險公司合作推出開戶優惠,並期待往後繼續與保險業界合作,推出更多具競爭力的產品,而平安壹賬通銀行及Mox銀行表示暫未發展保險業務。

至於亞洲其他地區方面,台灣保險公司國泰世紀產物保險亦推出外賣速遞員保險,速遞員透過手機應用程式接單後,保險立即啟動,並於完成最後送餐服務後的半小時內結束保險。然而,目前當地亦只有少數保險公司能精準針對客戶的需求提供訂閱式保險。