新冠肺炎疫情影響香港經濟及借貸供求，個人信貸評級機構環聯調查顯示，香港七成消費者家庭收入受疫情影響，需削減非必要開支，更拖累第三季多個主要消費者信貸產品的嚴重逾期還款率攀升。
報告指，香港兩大信貸產品，即銀行信用卡及無抵押循環貸款的查詢宗數，於今年第三季分別按年跌28.7%及38.9%，為連續3個季度下跌。
在基數偏低的情況下，今年第三季新增汽車貸款錄得4.7%的按年增長，惟其他各主要消費者信貸產品的新增貸款宗數全面下降，其中無抵押循環貸款、信用卡貸款及銀行信用卡錄得最大按年跌幅，分別下降36.3%、32.8%及32.1%，反映財務機構面對經濟持續受壓，對放貸採取審慎態度。
環聯亞太區研究及顧問部總監劉俊傑表示，儘管香港新冠肺炎感染率遠低於全球絕大多數市場，惟現時世界貿易活動減少，本土及全球經濟持續下滑，均影響消費及借貸意願。
該機構另一調查顯示，七成香港消費者表示，家庭收入受疫情負面影響，其中近半數表示會削減零售等非必要開支。由於零售消費類的交易資金往往來自信用卡及其他無抵押貸款產品，意味着未來新增信貸需求及應繳款項結欠或將雙雙下跌。
至於財務機構的應對方法，劉氏認為，可透過趨勢數據及分析技術，更準確預測客戶何時面對財困，並透過主動為客戶提供支援、及早干預，助管理自身業務組合中的風險。