科技股成為「疫」市奇葩不無原因,疫情確實使金融科技使用率提速!全球科技領導者之一、金融科技支付服務商FIS發表數據顯示,直至二三年,由於消費者增加使用銀行轉帳和電子錢包,香港電子商務市場料增40%,價值將逾250億美元(約1,950億港元)。
報告指出,港人普遍使用信用卡購物,其中40%和45%分別為網絡購物和店內消費,惟內地人更潮,已使用電子錢包付費,其中71%和48%分別為網購和店內消費。由於港人正處轉型階段,故報告料到二三年,香港銀行轉帳和電子錢包將佔整體網購48%,後者使用量佔整體零售23%。
滙豐調查亦顯示,港人雖善於運用數碼工具投資,但使用流動支付或轉帳的比率仍有待改善。調查指,近七成港人每年至少投資兩次,高於新加坡的四成人;66%港人會通過電腦或智能手機在網上進行短期投資。另外,透過數碼渠道作長期投資和設立月供投資計劃的港人,亦分別逾七成和五成,相比之下,少於四成新加坡人會這樣做。
不過,僅一半港人會使用流動支付或轉帳,低於新加坡的67%,意味港人以數碼渠道處理日常財務未如新加坡普及,大部分人仍傾向結合「面對面」和「數碼科技」,例如三成港人會親身申請信用卡或信用透支服務;約四成長線投資者會選擇分行,或與投資顧問面談等傳統渠道。