AXA網上家居投保雙位數升
疫情肆虐令港人生活轉趨數碼化，AXA安盛一般保險營銷業務總監黎柱基指，年初至今計，公司家居保險的網上投保額按年增幅達雙位數。目前全港約75%人仍未購買家居保險，低企的滲透率反映市場潛力龐大，冀全年相關保險銷售額可錄雙位數增長。
黎氏表示，目前網上投保佔整體家居保險保單比例近一成，料未來將逐漸提高，冀年底可於電子平台上推出更多產品。除線上形式外，公司亦設有經紀及代理等其他銷售渠道，可接觸更多客戶，會於產品設計方面迎合客戶需求，以提高競爭力。
失業率上揚料無礙續保
AXA安盛調查估計，港人家中平均擁有近40萬元貴重物品，惟三分一受訪者過去一年曾遇上家居意外，以滲水及水管爆裂最為常見。黎氏指，夏季多風多雨，通常收到較多對家居保險的查詢，惟大部分港人仍未認識相關保障，導致市場滲透率偏低。
家居保險通常是每年續保，市場關注失業率持續上升，恐增加市民退保誘因。黎氏不以為然，解釋家居保險保費不高，而且住戶普遍有續保需求，料失業率攀升帶來的打擊有限。而去年AXA安盛家居保險的續保率接近九成半。