時裝網購平台丁財兩旺

新冠肺炎疫情衝擊下,全民被迫「宅」在家避疫,消費習慣改變。主打時裝業務的網上購物平台ZALORA香港及印尼營運總監馮卓仁指出,疫情衝擊非必需品消費,平台用戶亦轉買減價貨品。

ZALORA:消費額未變

惟他稱,市民於過去數月已養成網購習慣,平台從年初至今,香港和印尼的活躍用戶人數與瀏覽量均錄雙位數增長,他對今年銷售增長仍感樂觀。

馮氏留意到平台用戶的消費轉為保守,購物時相當看重「性價比」,亦多買減價貨品,但整體消費額未變,人均消費暫維持於約800元。

品牌商簽約提速

由於市場消費需求仍在,他料隨着經濟恢復,買入折扣貨品的情況會減少。

他續指,現時市民減少外出,開始網購日常用品,故其平台今年會增加有關產品供應,牙齒護理、濕紙巾等清潔用品亦將陸續上架。另由於在家工作盛行,健康美容產品、睡衣、內衣褲、運動服裝的訂單較疫情爆發前有雙倍增長。

突如其來的疫情亦致使線下零售商加快轉型。馮透露,去年全年簽約30至40個品牌,但過去三個月已簽了約50個品牌;而以往要完成一份合約,從約談至成事,最長可達數年,現時最快僅數周即可完成。

翻查資料,ZALORA母企Global Fashion Group(GFG)股份去年七月於德國掛牌上市,GFG去年收入按年升16.44%至13.4億歐元,其中經營ZALORA品牌的亞太區佔37%,收入按年升21.9%至4.986億歐元。值得留意的是,GFG早前因應疫情帶來的負面影響,撤回今年業績展望。