宏利高層派定心丸 無意縮減團隊規模

戴明鈞表示，新冠肺炎疫情對各行各業均造成打擊，保險業以至宏利亦不例外，例如保險代理難以面對面銷售保險產品，而且部分員工需要在家工作。不過，宏利香港首季業務運作仍維持強韌，認為香港對退休保障需求龐大。

冀疫情後銷情回暖

展望保險業前景，戴氏稱，理論上疫情過後，市民購買保險意識或會上漲，推升保險產品需求，情況有如○三年香港經歷「沙士」後，保險產品銷情逐漸回暖。惟目前香港情況與○三年不盡相同，難以預計實際需求情況，希望下半年銷情轉好。

因應疫情擴散，保險業監管局早前放寬銷售限制，容許保險公司透過數碼渠道及電話等，遙距銷售合資格延期年金及自願醫保產品。戴明鈞認為，相關措施有助產品銷售，尤其是本課稅年度即將完結，市場反應正面，冀保監局考慮容許遙距投保的產品延伸至其他類別。

近日環球股市波動，或對險企的資產管理及強積金業務造成影響，戴氏表示，未見客戶出現恐慌情緒。另外，於疫情影響下，宏利仍會盡力維持客戶服務質素，保險代理亦會盡可能保持活躍，目前大部分員工已返回崗位工作。