調查：中小企營運策略趨保守

近五成預料生意受壓

儘管調查進行之時，新冠肺炎疫情尚未爆發，當時已有為數不少香港中小企看淡香港經濟，分別有45%及62%的中小企預計，今年生意及整體經濟將面臨下行壓力，主要受消費者信心下跌、貿易爭議及旅遊業衰退影響。

面對經濟前景欠佳，香港中小企營運策略轉趨保守。而員工或技術不足、缺乏海外市場知識、缺乏本地合作夥伴及資金不足等，均窒礙企業拓展香港以外市場。中小企業主要透過控制成本，來應對營商環境疲弱。

縱然中小企對營運風險的憂慮趨升，但是缺乏行動應對所面對的迫切問題，令業務有中斷的風險。昆士蘭保險北亞地區行政總裁及亞洲區區域分銷主管于蕾表示，中小企原有處境已經如履薄冰，在疫情威脅之下，中小企的營運壓力驟然增加。

調查顯示，兩成中小企沒有採取任何保護措施，例如購買網絡安全軟件和保險。于氏提醒，儘管中小企態度審慎，惟某程度上忽視了保險是管理風險的方法之一，包括管理業務中斷及財產損失的風險，但保險類型宜切合中小企業的特定需求。