本周四是美國感恩節,亦是當地年尾假期購物旺季的開鑼日子,雖中美貿易戰未平息,但似乎未重創零售市道。據全國零售商聯會(NRF)料,當地十一、十二月零售旺季的銷售將按年增長3.8至4.2%,金額計介乎7,297億至7,307億美元(約5.7萬億港元)。
NRF預測,今年美國旺季網購及非店舖銷售增長介乎11至14%,到1,626億至1,669億美元。
雖美國消費市道看似不差,但零售商仍嚴陣以待,部分原因是今年由感恩節到聖誕節的傳統購物旺季,只有廿六天,較去年少六天。萬事達卡高級顧問、百貨公司Saks前主席兼行政總裁Steve Sadove稱,做生意日子縮短,意味每一天將更重要,但他對今年前景仍正面。
因應零售旺季日子縮短,沃爾瑪提早在十月底促銷,包括Vizio 55吋電視減價100美元,並會陸續更新優惠,今年亦是首個假期旺季,提供一天免費送貨服務,現時該服務已可覆蓋75%美國人。
NRF行政總裁Matthew Shay稱,雖消費需求大致暢旺,但已被貿易緊張關係、利率、環球風險因素及政治紛爭所蠶食。NRF去年估計假期銷售增長4.6%,最終升幅2.9%,反映末季股市動盪打擊消費信心,過去五年平均增長3.7%。
Shay也提到零售業挑戰愈來愈大,不會所有行業都錄得銷售增長,贏家將會是投資供應鏈,帶來消費便利的零售商。事實上,針對年輕消費者的服裝品牌Forever 21九月底申請破產保護,宣布關閉約180間店舖,高級百貨公司Barney's亦於八月申請破產保護。
NRF又指,華府向進口貨品加徵關稅的影響仍未明,但小企業已被迫加價。該會調查顯示,79%受訪者憂慮關稅導致產品價格上升。
評級機構穆迪指,競爭加劇和需大舉投資電子商貿,正損害零售業表現,早前把前景由「正面」降至「負面」,預測業界今年經營溢利增長,由原本5至6%,削到2至3%,低過去年的4.9%,今年銷售增長預測亦由4.5至5.5%,降到3.5至4.5%。該機構又估計,網購佔整體零售銷售的比率將由現時約15%,升到四至五年後佔20%。
另外,NRF料今年零售商將聘請53萬至59萬個臨時職位,最低預測少過去年的55.4萬個。NRF首席經濟師Jack Kleinhenz指出,零售業一如其他行業,在就業市場緊張下難以吸引員工,電子商貿加速成長,令業界職位由店舖轉移至倉庫、運輸及配送中心。
百貨公司梅西及Kohl's今年將分別聘請8萬及9萬個臨時工,與去年相若。Target的臨時職位增1萬個,至13萬個,以加強客戶服務,增加額外人手以應付網購送貨等。