日三菱銀行總部人手擬減半

隨着金融科技日益普及,日本最大的銀行三菱UFJ銀行(三菱日聯銀行)計劃把東京總部員工數目削減一半。

據外電報道,由於該行總部約6,000名員工的許多日常工作都可自動化,故此該行將把從事這類工作的大約3,000名員工,重新調配往海外分支機構及本土銷售部門,有關安排將於五年內分階段進行。

文書工作轉由AI處理

以資產規模計,三菱UFJ為全球第五大。該行東京總部目前極大的企業籌劃及行政管理團隊中,很多簡單文書工作將轉由機械自動化、軟件及AI(人工智能)處理,削減出來的大部分員工會安置往銷售部門。

事實上,銷售部門於九十年代日本泡沫經濟時大批入職的員工,即將踏入退休年齡,估計該部門人手會大減,可吸納轉職員工。部分被裁的總行員工,亦會被調往該行目前擴充中的美國及亞洲分支機構。

不過,與此同時,該行東京總部的某些部門則會擴展人手,包括發展新數碼支付技術部門,及處理海外合規事宜的法律部門等。

現時日本負利率環境下,單靠存款與貸款之間的差距來賺取利潤的傳統營運模式,已令當地銀行疲於掙扎。即使銀行如三菱UFJ般把希望放於金融科技,亦需盡力降低成本,才能與眾多成本比率較低的新進創新金融科技公司一較長短。

此外,三菱UFJ銀行最近陸續削減實體分行數目,明年春天新聘人手亦大削45%,至僅530名。