八十後胡凱婷（Lavender）早年於香港浸會大學修讀中國研究地理學系，畢業後曾任職文員近四年，雖然工作穩定，但年輕人總想跳出舒適區。於是在朋友介紹下，她加入保險公司成為保險經紀。
她自言身邊的朋友、親戚不多，因此在入行的首八個月，每天都打數百個Cold Call找客，但當時未能簽到任何保單，每月更只有三千元的佣金。
最終她在入行第九個月簽了人生第一張保單，是一張危疾及醫療保單，也是八個月以來堅持不懈打電話的成果。及後她更成功簽到大額人壽保單，指當年以Cold Call識到許多朋友，至今雙方仍保持良好關係。
作為保險從業員，她認為成功之道在於用心待客，而且更要成為醫生與客戶的溝通橋樑。而在她從事保險業的第二年，就獲得百萬金圓圓桌會的殊榮。
她指，保險經紀並非單純的銷售員，工作其實對社會有貢獻，亦可從中幫助別人。「在我從事文員的數年間，雖然安穩，但一直問自己價值在何處，而成為保險經紀正正能展現我的價值。」