未來十年內地新中產崛起,教育伴隨終身。好未來教育集團出現之前,留學起家的新東方無疑是中國民辦教育最成功的案例。新東方核心策略是瘋狂的續班獎金。新東方採取四季續班模式(春續暑、暑續秋、秋續寒、寒續春),把激勵重點放到教師的續班獎金上。過去新東方一度非常重視學生打分,結果直接影響教師工資。如今儘管打分規則還在,但已經不計入考核體系內。
對於初高中孩子來說,續班是學生和家長對教師最大肯定。教師不認真,學生成績長期沒提高,或者教師關懷不夠,都會導致續班率降低。所以,續班率作為主考核指標能夠看出教師的長期教學情況。
隨着工作時間增加,教師漲薪機會也愈來愈多,工齡最終也通過每半年的課時費上漲體現出來。由於學生退課後,續班率也迅速下降,直接影響教師的續班獎金,所以退課率也被覆蓋在內,可謂是一石多鳥。
這是方法簡單、粗暴,而有效。好未來教育集團既是傳統的,也是反叛的。退費率、續班費很重要,直接影響教師每年四次的課時費上漲。退費率和續班率同時考核,退費率高的教師機構會減少他的帶班量。與其他機構最大區別在於,滿班率這個最影響學校業績的指標,好未來是不考核的,因為如果班級人數太少則會被並班。
教師的工齡也被考慮在內。因為教師工齡時間越長,課時費就會隨着每年四季續班漲薪愈長愈高。最終優秀的老教師工資會很高,跳槽意願也會很小。好未來的教師的競爭更加白熱化,激勵前30%最優秀的員工,漲最多的課時費,與新東方逆向而行。
好未來最成功在於:不因退課率高和試聽不滿而扣錢。不漲課時費即是教師最大損失,相當於教師每一天每節課都在損失,因而教師會更加重視退課和續班。最新財報顯示,好未來一八年度首季淨收入3.22億美元,按年增長65%,Non-GAAP經營利潤3,950萬美元,按年增長52%。淨利潤2,880萬美元,按年大幅增長117%。總學生人數按年增長62%,達到104.7萬人次。
現在的家長們均希望自己的孩子能單獨上課,小班和一對一學生增長是最大來源。小班課程實現69%人數增長,帶動收入增長71%。一對一課程同比增長55%。對於教育來說,是線下教育為主,線上教育為輔助。純線上教育,無法控制孩子,家長交錢會覺得有點冤。
目前好未來收入結構中,小班和一對一,以及在線課程佔比分別為81%、13%和5%。總覆蓋城市達到35個。在沒有漲價的前提下,收入和利潤以及城市都在擴張。在線課程收入爆發式增長,雖然目前佔收入貢獻比重依然不大,但增速和彈性都很好。
互聯網教育、民間教育競爭極端激烈,但只要望子成龍望女成鳳的心願不變,只要英語、奧數、鋼琴教育模式不變,市場就成世界最大。
北上廣深一線城市已經飽和,好未來、新東方和一眾教育初創企業,下一個戰場將在二線城市。無論是二胎開放之後的早幼教,還是國際教育和STEAM這樣培養專業化人才、國際化人才的教育,甚至是目前發展最快的K12,都將在二三線城市獲得更大空間。
這跟內地城鎮化有關,現在城鎮化正在向東部的小城市和中西部邁進,也就是說,武漢、鄭州、無錫、常州等地,是未來重點拓展城市。民辦教育受到擠壓,但以培訓的方式攻城略地,政策再控制,因市場有需求!
獨立經濟評論家 葉檀