美國總統特朗普「twitter治國」非常有效，但Twitter本身深陷泥沼，創始人杜斯（Jack Dorsey）折騰了兩年多，最終恐怕要將其再次帶進溝裏。
Twitter崛起極快，但陷入困境也不是一兩次了。早在一一年前，Twitter允許Google抓取內容，為其導入大批新註冊用戶。但到一一年，當時的COO Ali Rowghani認為，Twitter作為社交網絡，需要保護平台上的內容，從而終止與Google的合作。Twitter長達數月增長停滯、連年虧損，股價應聲下跌。
直到一五年，Twitter亡羊補牢，重新與Google合作，允許Facebook等三方平台同步Twitter的內容。但為時已晚，與微博、Snap的差距愈來愈大。
時間回到一五年六月，科斯托洛（Dick Costolo）辭任CEO，杜斯就被請來擔任臨時CEO。杜斯上台後，首先重整Twitter的定位。蘋果公司App Store曾將其歸為社交類App，隨後Twitter自我定義為新聞App，空降到子分類榜首。
Twitter的確佔據了新聞界大半江山，美國大選期間，每一條特朗普的Twitter都能霸佔各大媒體頭版頭條，Twitter不僅成為全美國人的茶館，甚至成了特朗普的主要根據地，政治傳播自成一派。
遺憾的是，Twitter的新業務特別不給力，尤其是被寄予厚望的直播。杜斯為Twitter引入了直播，加入一個名為Moments的頁面，將推文整理成前後連貫的故事，推送給用戶。其直播思路還停留在十年前，管理層仍在販賣○六年的價值觀：現場評論、現場連線和現場對話。聽起來更像是CNN或ABC這樣的傳統電視媒體。
採取互聯網的形式，重複以前做過的事，失敗只是時間問題。隨着移動互聯網的到來，Facebook發現在Feed流裏投放廣告更有效。這些內容佔據整個屏幕，吸引用戶注意力，取得了置頂和側邊廣告從來沒有的效果。源源不斷的內容和資訊也保證了Feed流的持續自我更新，這也使Google、Facebook這樣的互聯網公司同時發展為集媒體、資訊和廣告為一體的訊息巨頭。
互聯網公司的商業模式，依舊沒有跳出「將某種東西商品化」套路。比如美國的Netflix將時間商品化：用戶可以隨時隨地查看想看節目的目錄，而這種模式對有線電視來說根本不可能。民宿和短租網站Airbnb將人與人之間的信任商品化：讓居民空閒的床位、公寓和住所與傳統酒店業競爭。Amazon將產品分銷商品化：使用算法優化每一個用戶看到的商品頁面，並輔以最快速物流體系奪下市場。
Twitter沒有使直播商品化，反而以傳統媒體的思路，尋找更多廣告。如果Twitter改變思路，讓用戶可以從任意時間節點開始看起，比如錯過奧斯卡烏龍，現在不僅能靠Twitter回放，還可以從被關注的人以及他人視角觀看各種當時的反應，那麼必將再次引爆社交網絡。這樣一來，只有在Twitter上，用戶才能隨時隨地從不同的角度體驗「在現場」的感受。
然而，以上功能並不存在，Twitter定位愈來愈像互聯網公司。杜斯在重新執掌時曾承諾要讓Twitter的定位變得更好理解。他做到了，只是現在所有人都不再關注它了。
獨立經濟評論家 葉檀