保險科技(Insurtech)浪潮逐漸在香港萌芽,本地陸續出現保險自助化平台,勢改變行業發展。其中一個保險平台更是由三名90後年輕人創立,為用戶提供免費保險諮詢及配對。創辦人岑俊穎更預告,平台未來一至兩年擬推出「保險錢包」,讓用戶在一個平台上總覽及處理所有保單。
香港保險滲透率雖高,惟保險業形象則尚待提升,岑俊穎表示,有關保險投訴的新聞時有出現,遂萌生保險「自助化」念頭。
為專心致志實現此構思,他於一五年考畢公開試後,毅然推卻大學學位,與中學同學李晉佳及Singh Taranvir成立了「WingBoo」,至今團隊規模已擴展至12名核心成員。
該平台目前提供免費保險諮詢及配對服務,會員可隨意在平台上就個人保險需要作出提問,已登記的保險代理則會進行解答,雙方若「合眼緣」便可進行配對,私下繼續就保險需要進行磋商。
岑俊穎透露,平台至今已成功配對的個案約18宗,當中不乏壽險產品。
他又預告,平台在下月將會增設產品比較功能,涵蓋旅遊保險等多款一般保險產品。問及坊間已有此類比較平台,他強調「WingBoo」可提供「特色選項」功能,用戶可勾選個人化的特殊保險需要,「以旅遊保險為例,如果用戶覺得自己較冒失,可選擇保障遺失手機一項,平台會自動篩選涵蓋此保障的產品。」
至於未來的發展方向,岑俊穎表示希望一至兩年內可推出「保險錢包」,讓用戶在一個平台上總覽及處理所有保單。他表示,錢包會配合人工智能(AI)技術,就用戶持有的保單作出分析,「例如用戶早年投保的醫療或危疾保單保額不足,錢包可作出提醒。」他並指,目前已有多間保險公司對此表達興趣,有信心解決技術問題就可進入大直路。
岑俊穎透露,當初眾人僅投資5萬元成立「WingBoo」,過去透過參與比賽、徵收代理月費等途徑籌募資金,目前已回本。他表示,現時該平台會員數目約100人,期望明年可增至1,000人,而登記的保險代理數目亦能由目前約30人增至100人。