中銀香港（02388）特設網絡金融中心研發智能分行、網上銀行及生物認證等，部門人數達55人，料年底增10至20人，冀把握今年「金融科技年」，盡早推虛擬櫃員機、手機轉帳/支付等，提高電子渠道使用量。
若計及自動櫃員機，現時中銀香港自助電子渠道佔總使用量85%，若不計的話，該行自助電子渠道佔比達66%，網銀用戶200多萬人，手機銀行用戶逾60萬人，每年以兩成增速增加，約三分之一人關注中銀信用卡微信官網，非人工服務滲透率理想。
今年二月該行成立網絡金融中心處理電子服務，該部門副總裁譚極明指，大家每日平均花在手機時間達兩至三小時，改變銀行競爭格局，中心其中一個研發方向是「移動金融」，即將現有銀行產品放在手機，另會研究手機轉帳服務，今年有望推出。
至於最早面世的中銀香港手機轉帳平台，合作方到底是今年來港的Apple Pay、還是已宣布合作但未落實日期的JETCO Pay，他僅回應，該行與各大公司關係良好並保持溝通。