平保續拓互聯網金融

單是「互聯網金融」五個字已令投資者趨之若鶩，市場尤其關注平保互聯網金融的進展，然而，一三年度業績報告卻未顯示具體情況。陳心穎接受本報訪問時指出，平保雖然有先行者優勢，但發展仍屬「嬰兒期」，未來將繼續推新產品，尤其是銷售健康及醫療保險。

一般人認為互聯網金融純屬一個大概念，惟陳心穎認為，此概念絕對可量化，並稱客戶量、用戶活躍度及利潤均是衡量業務進展的指標。她舉例指，有管理積分作用的「萬里通」面世約兩年，客戶躍升至約5,000萬人，其中每月活躍用戶有500萬人；商戶數目則增至20萬家。至於此等創新業務為集團帶來多少利潤，她則拒絕透露。

擁龐大資料庫利拓展

陳心穎指出，平保擁有龐大資料庫，足以設計個人化產品予客戶，以提升整體效率及控制成本，為集團注入新價值。對於人行上周五突暫停支付寶及虛擬信用卡等服務，陳心穎指公司有信用卡業務，現時掌握資料太少，難評論事件會否對平保帶來正面影響。