環球經濟不明朗、新增監管規例以及企業精簡架構等因素均不斷影響本港企業。在金融服務業界中，很多企業都透過研發新的軟件及程式等，以提升內部效率，並增加在同業間的競爭力；資訊科技部門工作量亦隨之大增。
有IT部門打工仔慨嘆，工作項目範圍不斷擴大，「有返工、冇放工」的情況愈趨普遍。
根據我們對本港金融服務企業首席技術官及首席資訊科技總監進行的研究顯示，每十位資訊科技主管中，有八位（82%）憂慮其部門負責的項目，正面對「範圍蔓延」問題。
「範圍蔓延」亦可稱為需求蔓延，泛指項目的範圍面對不受控的轉變及持續增長，這種情況最常發生在資訊科技項目如應用程式開發、網站開發及系統升級或部署等。當被問到是甚麼主因導致項目範圍不斷擴大時，接近半數受訪者（46%）表示主要由於欠缺員工持續性。其他重要因素包括監管環境不斷轉變（30%）、欠缺周詳計劃（28%）以及項目管理或計劃欠佳（24%）。
我們建議企業面對「範圍蔓延」問題時，可聘請專業人士協助資訊科技部門保持服務水平，及按時完成任務，因為項目範圍不斷擴大，可導致項目團隊面對額外預算及落後於原定時間表，或在未有管控情況下，甚至會對項目進展造成嚴重負面影響。
另外，聘請臨時或合約制資訊科技專才，亦有助資訊科技部門紓緩與企業內部服務對象之間的任何潛在緊張關係，並且在工作量達致高峰或低谷時，仍然能保持效率。
JobTalk
安柏菲
Robert Half香港區總裁，該公司是專業招聘顧問公司，並在紐約證券交易所上市。