【本報綜合報道】美國科企Google周一出現全球大範圍「死機」,多達25項服務受影響。官方其後解釋指,因為內部儲存配額出現問題,導致身份認證系統中斷。惟至香港時間昨日清晨,Google的電郵服務Gmail再次出現「死機」,影響遍及澳洲、新西蘭、英國、美國等地。
Gmail於昨早5時半左右再次「死機」,問題持續逾兩小時,是一周內第二次。很多用戶使用該服務時沒法順利連線、發送電郵等,有些人能成功登入,但需時很久,出現其他錯誤訊息或遇到沒法預期的問題。官方早上7時51分在網頁表示已解決問題,並就造成不便致歉,稱將改進系統。監察故障的網站Downdetector顯示,高峰時近1.8萬人受影響。
Google較早前說明周一全球大死機的原因,稱由於他們內部儲存配額發生問題,導致Google身份認證系統中斷約45分鐘,期間需要用戶登入的Google服務出現高錯誤率。聲明又指,認證系統問題其後已解決,所有Google服務恢復正常,並向受影響用戶致歉,承諾會持續檢查確保同類事件不再發生。