優惠券出錯 涉款8000萬 京東拒出貨

【本報綜合報道】內地電商平台京東商城近日被揭,因優惠券設置錯誤,導致不少網民可用低價或零元購買家電,金額達七千萬元(人民幣‧下同,約八千零五十萬港元)。惟京東其後以優惠券設置異常為由,無法發貨。不少網民投訴京東有虛假宣傳、欺騙消費者的嫌疑。

京東近日推出優惠活動,原為滿一千元(約一千一百五十港元)才能使用的二百元(約二百三十港元)優惠券被設置為「沒有門檻」,引來大批網民購買。其中約二百元的家電被大量搶購,有焗爐被購買廿四萬次,消費者僅需支付六元。

京東隨即修復漏洞,並以優惠券異常為由拒絕發貨。有消息指,造成錯誤的「事業部全體員工被裁」。京東建議消費者取消訂單,會給予五十元(約五十八港元)作補償,但否認辭退涉事的部門全部員工。