【本報綜合報道】李彥宏掌舵的內地搜尋引擎百度連接爆出醜聞,百度被指近日無事先通知的情況下,突然取消大批百度網盤超級會員的會員資格。百度其後發公告解釋,呼籲受影響的用戶報案。網民不接受,批評百度不修補漏洞,卻在用戶權益受損時先撇清自己的責任。
百度網盤部分用戶會付款購買超級會員會籍,以獲得更快網速的上傳和下載等服務。今年網上有人推出,用百度網盤IOS客戶端的代充值服務,以比正價便宜一大截的優惠價,代網民充值成為「超級會員」,實際上是同一個超級會員帳戶,由多人共享。近期大量由他人代充值的「超級會員」被取消資格,部分用戶向消委會投訴。百度網盤近日發公告指,代充值提供者,利用蘋果公司自動退款系統,不通知代充值用戶,自行退款(入自己口),令代充值的手戶受損失。公布呼籲網民遠離代充值,帳號共享黑色產業。
網民批評百度的處理方式不負責任,指代充在國內相當盛行,小至電話卡、上網卡的增值,都有人用使用代充。百度早知道這種風氣,卻沒有提醒用戶或任何處理。