【本報綜合報道】有內地女網民爆料，稱近日在提供航班查詢服務的手機應用程式上選擇飛機座位後，發現有陌生人向其發送「可以約你嗎」等騷擾訊息。她更發現該App可查看同一航班上其他乘客的姓名和頭像，有洩露用戶隱私之嫌。該App相關人員周日稱只有用戶填寫的虛擬訊息是對外可見。
內媒報道，下載「航旅縱橫App」後，系統會彈出提示「建立虛擬飛行形象，與他人互動」。用戶建立虛擬身份後，「與他人私信」一欄會預設為開啟狀態。
「航旅縱橫App」的官方社交網群組管理人員回應，指用戶開通虛擬身份後，只有虛擬訊息是對外可見，其他人無法查看真實訊息，亦可隨時修改、刪除虛擬身份及關閉功能。
有網民認為該App是為乘坐飛機的用戶提供行程管理、機票搜索、航班動態、登機訊息等服務，不應強行走社交路線。