120打不通 手機商遭索賠

何女透露，事發當日手機提示「您的號碼沒有開通這項業務」，即使換了Sim卡亦無補於事。手機是前年八月在市區一家門市為母親購買。母親一直在使用，至其父本月十四日在家中暈倒，均未發現有異常狀況，也未維修過。

魅族售後客服人員周日稱，何女反映的情況屬個別例子，以往未接獲同類報告，建議何女將手機送去檢修，確定問題所在。

客服人員又指，目前無法確定是否因打手機延遲半小時，導致患者病情加重，影響治療，所以無法給出賠償方案。