買新車漏油 車行迅退款求保密

【本報綜合報道】陝西西安平治女車主早前坐引擎蓋維權事件,引起軒然大波。涉事車行西安利之星因違反消費者保障條例,最終被罰款一百萬元(人民幣‧下同,約一百一十六萬港元)。事隔約兩個月,陝西渭南市一名車主投訴在西安利之星渭南分公司購買的平治新房車出現問題,店方驗也不驗便立即同意退款,惟要求車主簽署保密協議。

車主王先生表示,今年三月以四十六萬元(約五十三萬港元)購買一輛平治E系房車。但上周三行駛期間,房車突然漏油,他隨即把車開到上述車行,誰知對方未有替車輛檢測或維修,而是直接表示退回買車款項,稱是店方回購車輛,但要求王先生簽訂保密協議,規定車主不能將事件透露予任何人。

王先生其後與記者一同前往車行了解,市場部負責人指王先生簽的不是保密協議,而是和解協議。車行其後同意先驗車,再根據漏油原因提出處理方案。王先生質疑車行怕事情鬧大,希望知道為何新車開了僅約三個月便漏油,強調並非要求退款。