加國新規機位超賣可賠1.2萬
為了保障客機乘客的權益及提升航空公司競爭力，加拿大運輸部長加爾諾上周五（24日）宣布新規，並適用於所有經營進出加拿大航班的航空公司。倘航空公司遺失乘客行李或因機位超賣導致乘客不能上機，分別最多賠償二千四百加元（約一萬四千港元）及二千一百加元（約一萬二千二百港元）。新規則亦訂明客機一旦在停機坪延誤三小時，應立即讓乘客下機。
加爾諾在多倫多皮爾森國際機場宣布新措施，希望可為乘客提供公平待遇，保障他們的應有權利。由本年七月十五日起，一旦航空公司遺失損毀乘客的行李，要根據情況給予賠償；因機位超賣或客機維修導致乘客無法登機者，賠償金額取決於延遲時間的長短，延遲六小時以上的乘客將獲得九百加元（約五千二百六十港元）賠償，六至九小時以上將獲得一千八百加元（約一萬零五百港元），上限則是二千四百加元。
賠償按時間計算
新規則亦列明航班延誤的賠償金額，定於本年十二月十五日實施。大型航空公司延誤三至六小時最少賠償四百加元（約二千三百四十港元），六至九小時為七百加元（約四千零八十八港元），超過九小時最多賠償一千加元（約五千八百四十港元）。
對小型航空公司而言，延誤三至六小時最少賠償一百二十五加元（約七百三十港元），六至九小時為二百五十加元（約一千四百六十港元），逾九小時最多賠償五百加元（約二千九百二十港元）。在航班延誤期間，航空公司要為乘客提供免費飲料、食品及WiFi。惟新規則不適用於大規模航空交通故障、惡劣天氣及罷工等。有乘客權益組織認為，新規則實施會困難重重，籲外界別高興得太早。
本報綜合報道