百度玩殘孝子 推薦掠水殯儀

由李彥宏掌舵的內地搜索引擎百度再爆醜聞。北京市民近日投訴,在網上搜索「八寶山殯儀館」,網站竟先顯示殯葬服務中介公司,原本約三千八百元(人民幣.下同,約四千五百港元)的殯葬服務,卻開價一萬三千八百元(約一萬六千港元)。八寶山殯儀館表示,已多次向百度投訴,但每次改善不久就打回原形。

北京男子李可的祖父日前去世,他沒有辦喪事經驗,遂在百度搜尋八寶山殯儀館。百度首先顯示一間名為「天順祥」的殯葬服務公司網站,惟網站顯示八寶山殯儀館照片,聲稱可提供一條龍服務套餐,他事後才發現該公司的殯葬服務多收取萬元。

館方稱屢投訴無效

內媒記者搜索同樣關鍵字發現,百度推薦的三個網站都是殯葬服務中介公司,內容均非該館官方電話,其中一間就是天順祥。記者致電該公司,對方聲稱是代理八寶山殯儀館殯葬服務,又建議記者選萬多元的套餐。八寶山殯儀館回應稱,他們及市民政局已多次找百度,亦曾考慮用法律維權。

經舉報後,民政、工商、發改委等部門聯合執法,上周四(4日)到天順祥檢查,發現該公司所開發票,較同樣服務的八寶山殯儀館相距逾一萬一千元(逾一萬三千港元)。執法人員指,該公司不能在東城區營業,將責成其回註冊地昌平區,並約談負責人整改。目前在百度上搜索「八寶山殯儀館電話」,前幾頁均不是中介公司資料,排第一位是八寶山殯儀館的百度百科介紹。

本報綜合報道