【本報綜合報道】內地正值春節外遊旺季,有四十六名遊客不慎光顧假冒旅行社,不僅膳食差得離譜,還被迫購物,更差點要露宿街頭。被冒認的旅行社與受害人已向深圳公安機關報案,深圳市文體旅遊局及市消費者委員會已介入調查。
來自北京的余姓女受害人表示,早前在網上找到一名聲稱是國旅(深圳)旅行社的業務員賀珊,雙方在微信確認總額九千元(人民幣.下同,約一萬零四百港元)的港澳五天遊。
余女一家人上周三從北京飛抵深圳,並在賀珊安排下入住酒店,翌日過關入境香港前繳付全額旅費。
根據余女的電子合約顯示,她們入住的是一間四星級酒店,並註明購物消費為自願。惟到港後原本說好的「精品團」變成強迫購物團,旅行安排只有一天,其餘全為購物;原定的四星級酒店變成三星,接團的導遊更稱僅會承擔一天酒店費用,之後的住宿由團友自行解決。至於餐飲安排更加離譜,變成了一桌子的榨菜、白菜等廉價食物。
經深圳市消委會調查後確認,涉事旅行社為假冒。國旅深圳旅行社指事件與公司無關,該名負責人續指,目前已與受騙遊客取得聯絡,惟按以往經驗,公安受理的可能性不是很大,主因是證據不夠。