涉事大廈Opal Tower位於奧林匹克公園,落成才四個月。警方表示,周一早上有住客聽到破裂聲,紛紛撤離自己的單位。當局擔心大廈結構有問題,於下午二時四十五分左右採取行動,中斷大廈的電力、氣體和水供應;並疏散方圓一公里的居民,他們因應指示,暫時留在室內或被禁止返家。
封火車站及道路
當局又劃出二百五十米的禁區,包括附近的火車站,列車不停靠奧林匹克公園及另一個鄰近車站,道路也要封閉。涉事大廈有三百九十二個單位,標榜是適合家庭的高尚住宅,於今年八月才竣工。事發當日傍晚,奧林匹克公園舉行板球比賽,暫未受事件影響。