英國一名身材矮小的商人,聲稱早年從泰國曼谷乘坐英國航空的客機返倫敦時,被安排坐在一名近兩米高、約一百四十六公斤重的乘客旁邊,令他在十三小時的旅程無法安坐,導致背部軟組織受創,入稟要求英航賠償一萬英鎊(約十萬港元),法院上周五審理案件。
事發於二○一六年一月,五十一歲工程師普羅瑟(Stephen Prosser)與友人到泰國歡度聖誕新年後,乘坐英航的波音777客機回國。他獲安排坐窗口位,在機艙門關上一刻,一名體格魁梧、身形與新西蘭欖球員洛穆(Jonah Lomu)一樣的男乘客行近,坐在他與另一名乘客之間,他頓時有不好的預感。普羅瑟指自己只有一米五七高,對方坐下後令他飽受壓迫,幾乎無法動彈。
普羅瑟聲稱,涉事男乘客把手放到座位扶手時,每次都會觸碰到其機上娛樂系統的音量控制器,令音量突然變得極大聲。然而,普羅瑟沒有向該男子表達不滿,他指該名「大隻佬」也顯得狀甚痛苦,因此也不想騷擾他。
普羅瑟遂要求機組人員為他換位,但後者以客機滿載為由拒絕。普羅瑟只能「以奇怪和不舒適的坐姿呆坐」,最終弄傷了背部。
普羅瑟要求英航賠償五千至一萬英鎊,以彌補他承受的痛苦。英航回應指,普羅瑟的鄰座乘客雖然壯健但不是超重,絕不會佔用到他人座位。涉事航班的機艙經理則指,普羅瑟在航程中沒有顯出不舒適,下機時也沒有受傷的迹象。
本報綜合報道