毛氈連輪椅綁硬化症婦 達美航空道歉贈里數

【本報綜合報道】美國一名身體患硬化症的女人本月初乘搭達美航空,由美國亞特蘭大前往荷蘭阿姆斯特丹,抵達後職員指沒有適合她的特殊輪椅,竟想出用毛氈把她連人帶普通輪椅綁起,令她身體出現瘀黑。

身體殘障的薩利納斯(Maria Saliagas),每年都會跟丈夫到歐洲旅遊,每次抵達目的地時,達美航空都安排一張配備特製皮帶的特殊輪椅接她,讓她可以坐直。可是今次抵達阿姆斯特丹時,職員只帶了一張普通輪椅前來,薩利納斯無法坐直,職員遂用毛氈把她綁在輪椅上紮緊,令她痛得眼淚直流,膊頭還出現瘀黑。

薩利納斯的兒子對公司做法非常不滿,指那張毛氈不潔。達美航空事後道歉,並送贈了兩萬飛行里數給她,但否認使用不潔毛氈,且事先曾徵得她同意使用毛氈。薩利納斯的兒子表示,他們要求達美改善對殘疾人士的服務。