【本報綜合報道】有內地遊客近日到黑龍江牡丹江雪鄉國家森林公園遊玩賞雪,入住一家名為「趙家大院」的民宿;原預訂三人套房,但住了一天便被強行安排改住多人共住的大客房。同時,遊客又投訴在景區物價昂貴。當局證實涉事民宿涉欺詐,目前已將民宿列入黑名單,要求停業整頓。
遊客在網上撰文投訴,指自己與家人於上月九日在網上預訂趙家大院一間三人套房,並計劃於廿七日入住,兩晚費用為五百五十二元人民幣。惟當他們到埗時,店家卻指該套房只能住一晚,翌晚安排改住多人共住的大客房。
遊客與家人商議後決定只住一晚,但店家卻稱要在三天後、且看到他們在網上評論沒「亂說」後才能退款。
對此,當局指涉事民宿確實存在老闆態度蠻橫、價格欺詐、消防及衞生問題;但景區內價格驚人的控訴則不屬實,當局會考慮對此循法律途徑解決。