共享汽車 延誤退押金

陝西西安一名馬姓男子今年五月中旬曾付近七百元人民幣押金，以使用共享汽車，但他使用後認為不方便，便申請退還押金，但遲遲未收到款項。涉事公司曾解釋指馬男用支付寶付押金，退款過程有誤；要求他發郵件列明註冊手機號等資料，以處理退款。馬男在八月已完成所有手續，但至今仍未收到退款。