據《公安機關護送流浪乞討人員交接表》顯示，雷文鋒離家約一周後，被發現暈倒在東莞街頭，被轉送東莞市救助站。交接表記錄了雷文鋒曾向醫生透露名字，但警員卻沒理會。
救助站根據規定，在東莞電視台為雷文鋒發出尋親啟事。然而家人卻一直查看《全國救助尋親網》，錯過尋親訊息。公安機關分別為雷文鋒及其父採集DNA，卻一直沒有消息。
亂估少年年齡
雷的入站登記表上，竟標示他九一年出生，比實際大九年。職員解釋因見雷約一點七米高，有小鬍子，「估計」他是九一年出生，結果雷沒依規定送到兒童福利機構，而是被送託養中心最終病死。