網絡外賣冇王管公廁變身加盟店
【本報綜合報道】昨日是國際「三一五」消費維權日，廣州傳媒揭露網絡外賣平台亂象依然，店家只要通過「外賣代開中介」，隨便用公廁甚至胡編的地址，也能成為加盟店；網絡外賣平台對加盟餐館亦欠缺監管，部分餐館髒亂，且不少是無牌經營，更有顧客曾點了帶有疑似老鼠皮的外賣。廣東省食藥監局已介入調查，並約談相關網絡平台。
購水煮肉片「送」鼠皮
廣州記者近日假扮外賣店家聯繫一位自稱能代開店舖的中介，指欲加盟「美團外賣」，對方僅要求記者提供身份證副本、店名、電話等資料，表示在繳納六百八十元（人民幣．下同）後即可辦理；記者遂把越秀區一間公共廁所作為店舖地址發給對方，隨後該地址竟通過網上訊息審批，又成功取得「營業執照」。
其後記者又嘗試聯繫另一名中介，聲稱想加盟「餓了麽」外賣平台，並胡編一個位於越秀區環市東路附近的停車場，結果此次不到卅分鐘，記者的「餐廳」經已開張，且能接單營業。
記者又發現，部分網絡外賣平台對加盟餐館欠缺監管。記者實地走訪位於天河區石牌村一帶的餐館，發現廚房四壁烏黑，並無任何通風防火設施。另一餐館的廚房和廁所竟「二合為一」，很多食材都被胡亂放在廁所內臨時搭建的一個平台上，與兩個裝着不明液體的大盆放在一起。
另有網民爆料稱，近日透過外賣平台「餓了麼」，向名為「鴻圖小院」的餐館點了「水煮肉片」後，竟在肉片中發現一塊帶毛的疑似老鼠皮，隨後立即退餐。「餓了麼」客服人員立即致電給他，指會賠五十元利是，要求他把相關貼文刪掉。
食藥監局約談多間平台
事件經報道後，廣東省食藥監局已約談「美團」、「餓了麽」等網絡訂餐平台。「美團」負責人事後指已展開內部調查。「餓了麽」負責人則指，該平台將對不合規的商戶進行下線處理，並對審核不嚴和未及時到線下複審的人員進行處罰。