報告指出，豪登省衞生部去年結束與一間私人醫院的合約後，把院內逾千名病人轉到二十七間無牌醫療設施安置，這些設施規劃混亂，居住環境惡劣。
省衞生部長引咎辭職
報告又指，不少病人轉院時只獲安排坐「開篷」貨車，任由醫療設施的人揀選，過程被指與牛隻拍賣市場沒有分別。調查發現，這批病人被疏忽照顧，長期食不果腹，九十四名死者中只有一人是死於與精神健康相關疾病，大部分人死於肺炎、脫水和腹瀉。醜聞曝光後，該省的衞生部長馬蘭許（Qedani Mahlangu）引咎辭職，省長馬圖拉則承諾追究涉事的官員，有政黨更要求當局提出刑事起訴。