淘寶被質疑包庇假貨網店

【本報綜合報道】網上購物近年大行其道,惟有北京傳媒發現,港人網購熱點淘寶網一家被評為「三金冠」等級的十年老店,涉嫌出售假貨。買家事後向淘寶網舉報,但對方疑包庇該網店而駁回。有「職業打假人」(專門針對製造生產假冒產品,以法律途徑進行消費維權)表示,在淘寶網打假或維權,成功率都非常低,一般只能獲退貨退款處理。

記者舉報遭駁回

涉事網店「小貝美妝」,在淘寶網上主要代購美日韓化妝品。據報,記者隨機購買該店一款南韓品牌唇膏,然後拿去門市檢測,竟發現網店的貨品與真貨的包裝有明顯差異,懷疑是假貨。面對傳媒質疑,「小貝美妝」堅稱所售的是真貨,但同意退貨退款。內地記者事後以「假冒及盜版」為由,向淘寶網舉報涉事網店,並提供門市的驗貨證明。惟淘寶官方七日後才作出回應,更稱「從訊息層面暫未核實到售假訊息」,駁回了有關舉報,至今亦未有將該款唇膏下架。