誤信百度詐騙電話兩女破財
【本報綜合報道】李彥宏創立的網絡搜索引擎百度，近年多次遭網民踢爆提供錯誤訊息，惟至今情況仍未見改善。陝北咸陽兩名女子近日透過百度搜尋「去哪兒」旅遊網的官方電話時，誤信搜尋結果當眼處的詐騙電話，無辜被騙兩萬多元（人民幣‧下同）。當事人隨即向百度投訴，但最終卻不了了之，涉事詐騙號碼仍未被撤下。
兩名女事主小莉和小艷本周一打算購買月底北京回西安的機票，但發現相關機票只剩兩張。她們隨即按百度搜尋結果提供的「去哪兒網」客服電話，致電訂票。小莉表示，對方要求她們以微信支付九百元的費用，並於通話中「指導」綁定銀行卡。惟當她輸入密碼後，發現戶口中的一千五百元被轉帳。
尋旅遊網輕信當眼號碼
「客服」當時向她們稱，若需退回多收款項，需另外綁定至少有五千元餘額的銀行卡或信用卡，否則不能用快速退錢通道。事主不虞有詐，遂綁定另一張餘額兩萬元的銀行卡；「客服」再重施故技，將餘額全數轉移。直到翌日「客服」沒有依約回覆，女事主又得悉機票根本沒訂到，才意識到被騙。
兩女報警求助後，致電百度告知案件，並質問如何對這類詐騙訊息把關，但對方僅登記個案後，就再無處理。小莉指出，涉事的詐騙電話號碼直到前日，仍被刊登在搜尋結果第二條位置。有內地傳媒曾致電百度客服詢問，但就遭多番推搪，稱記者應向專門部門查詢。