巴克萊銀行萬客資料外洩 客戶炮轟僅賠3000元

【本報綜合報道】英國警方早前在一次拘捕行動中,意外發現一隻USB記憶體內,藏有巴克萊銀行一萬三千名客戶的敏感資料,揭發銀行外洩這些資料長達七年。銀行方面於過去數周向受影響客戶說明事件,但僅賠償二百五十鎊(約三千港元),結果遭到客戶炮轟。

英國當局是於本年二月發現這支USB記憶體,而受害者則是已不存在的理財規劃團隊的客戶。USB記憶體內含有薪金、保單號碼、護照號碼、國民保險號碼及風險評估心理測驗等個人資料,並落入騙徒手上七年,未知是否曾被利用或複製。然而巴克萊銀行發言人聲稱,沒有證據顯示資料曾被騙徒利用。

「赤裸裸的侮辱」

對於銀行的賠償金額,有客戶指這遠遠不夠,稱這是「赤裸裸的侮辱」。英國下議院財政委員會成員亦指,事件嚴重性很大,不但危害逾萬客戶,辜負客戶對銀行的信任,更未知洩漏資料曾向誰出售,賠償金額明顯不足。