英電話籌款公司 揭高壓募捐

【本報綜合報道】英國《星期日郵報》早前派出臥底記者調查倫敦一家電話籌款公司,發現公司教導職員以高壓及嘲諷的語調「榨取」善款,目標人物包括窮人、病者,甚至老人。該公司一直為國內多家大型慈善機構,如樂施會、英國癌症研究、皇家愛護動物協會等服務。報道出街後,樂施會隨即於上周五宣布與對方終止合作。

老弱貧照「轟炸」

臥底記者「放蛇」成為籌款公司Listen的員工,接受兩日的培訓課程。報道指,導師指示職員將老弱貧者都視為潛在對象,以九十八歲領長者金過活的老人作例子,教授如何哄對方捐款。

公司又與街頭募捐者合作,在取得捐款者電話後,再電話「疲勞轟炸」以獲得更多善款。即使接到投訴,也無視對方繼續致電募捐,且規定每個通話中要三度問對方會否捐款。

多家慈善機構以及籌款業監管機構均表明會作調查。早前英國九十二歲婆婆奧莉芙因不堪慈善機構的募捐滋擾,陷入財困兼患嚴重抑鬱,最終跳橋自殺,政府已就此事展開調查。