事發於本周一晚七時許，男童小俊（化名）由父母陪同乘電梯下行，即將到達下層時，小俊的軟墊鞋忽被捲進電梯夾板。其父母發現時即拚命扯開小俊，而被夾的軟墊鞋並未令電梯停止，電梯繼續運行近兩至三分鐘方停下來。
當局指穿軟墊鞋所致
小俊獲救後，五隻腳趾已受重創，其中三隻斷掉，兩隻更去肉見骨。小俊被送院救治後，斷趾經手術得以駁回，情況穩定。
商場事後表示電梯無故障，附近亦有清晰提醒告示，並指已為小俊墊付醫療費。小俊家屬則堅稱商場管理不當，責任不全在己方，表明將繼續追究。廣州市質監局周二發表初步調查，指是次意外為孩子穿着軟墊鞋所致，與電梯無關，但具體原因仍待進一步調查。
兩岸組