試水紙潮濕變色 累失保養 蘋果允賠逾4億和解

【本報綜合報道】美國蘋果公司部分產品的試水紙(indicator),被揭發在潮濕環境會變色,意味大批用家的蘋果產品即使未曾入水,也無辜喪失應有保養服務。蘋果因此在美國面臨集體訴訟,日前同意向受影響客戶賠償五千三百萬美元(約四億一千萬港元)。

判斷產品曾否入水

科技網站Wired報道,每部iPhone、iPod Touch內都藏有試水紙,遇水即變紅色或粉紅色,以判斷產品是否曾入水。產品會因曾入水而喪失保養,不獲免費維修及更換零件等服務。

試水紙製造商3M亦承認,產品若處於潮濕環境,也可能會變成粉紅色。

報道指,蘋果日前已同意賠償五千三百萬美元作為集體訴訟的和解費,但需待三藩市法院批准。每宗索償預料可獲賠約二百美元(約一千五百六十港元),但需視乎索償個案多寡。受影響產品包括第一代iPhone、iPhone 3G、iPhone 3GS和首三代的iPod Touch。蘋果暫未回應報道。