蘋果刻薄 員工薪酬低

美國蘋果公司全球三百二十七家專門店,去年共售出約一百六十億美元(約一千二百億港元)商品,平均每平方英尺所創造的營業額是全美零售業之冠。然而在蘋果專門店打工的前線員工,卻被指薪酬過低,與他們為公司帶來的巨額收入不成正比。

《紐約時報》前日報道,蘋果在美國的四萬三千名員工之中,有接近三萬人在專門店工作,大部分人的年薪都只是二萬五千美元(約二十萬港元),然而連同非銷售人員在內,去年平均每名蘋果專門店員工為公司帶來的收入,卻高達四十七萬三千美元(約三百七十萬港元)。

為漂亮履歷 大學生盼加入

在新罕布什爾州蘋果店工作的戈爾森(Jordan Golson)是標準蘋果迷,每小時薪金為十一點二五美元(約八十八港元)。他坦言:「我有時在想,太好了,我是蘋果粉絲,這間店的營業額非常不錯。但當我了解到公司正在賺多少錢,再看看我手上的薪水支票,就會有點難過。」

報道又指,蘋果不提供銷售佣金,才會導致專門店的員工薪金偏低,而且在該公司工作壓力極大、升遷的機會又不高。但即使如此,由於蘋果的高品質形象,仍有不少大學畢業生迫切盼加入蘋果一分子,讓履歷看來更漂亮。根據美國人口普查局資料顯示,該國十八至二十四歲擁有大學學歷人士在○九年的平均年薪,男性為約四萬二千三百美元(約三十三萬港元),女性為約三萬二千美元(約二十五萬港元)。

跳槽率高 前線員工多年輕

曾有蘋果專門店經理稱期望每名員工可逗留六年,但一般兩年半便會跳槽,但也因為這樣,蘋果專門店員工普遍都是二十出頭的活力年輕人。

蘋果員工薪金被指偏低,早令部分基層員工抱怨。蘋果早前便宣布下月中提高全美門市員工的時薪,幅度最高達兩成半。一名科技博客披露,每名員工的時薪至少提高四美元(約三十一港元)。

本報綜合報道