【本報綜合報道】美國一名電腦專家揭發多間電訊網絡商與一間加州軟件公司合作，在出售的手機中預載監控軟件，秘密記錄用戶的通話及短訊等，並傳送至軟件公司，估計受影響手機逾一億四千萬部。
電腦網站wired.com報道，廿五歲的埃卡爾特上月初在網上發表影片及文章，揭發Sprint及眾多美國電訊商，會在旗下出售的宏達Android、諾基亞及黑莓等手機中，秘密內置Carrier IQ研發的監控軟件，自動記錄用戶位置、程式、甚至打電話、短訊及上網等。
Carrier IQ曾發信警告埃卡爾特，指其研究侵權及不實。埃卡爾特其後向電子產品維權委員會求助，後者指其行為沒違反版權法。Sprint承認有用相關軟件，但僅為改善服務。Carrier IQ上月收回警告信，但否認軟件會收集用戶資料。
facebook與美國聯邦貿易委員會達成協議，同意收緊網站的私隱保護政策，於未來二十年接受外界審查確保堅守承諾，解決被指濫用用戶資料的指控。fb始創人朱克伯格其後在網誌承認，fb在處理用戶私隱方面犯下很多錯誤。