【本報訊】內地「五一」假期再傳野雞團劏客事件,杭州有記者扮遊客放蛇參加西湖遊,發現行程貨不對辦,幾乎全是購物點。團友未觀光就先被安排到茶葉店、絲綢店和珠寶店購物,若不消費則遭黑臉對待,甚至不准離店。
記者繳付六十元參加的環湖遊,行程包括雷峰塔、濟公廟、龍井村等。旅遊車起初駛經景點月廟,記者要求落車觀光,但導遊以不能泊車為由,拒絕停車,逕把團友載到珍珠店購物。景點龍井村其實是茶葉店,職員最初熱情款待,但當記者表明不買後,即時黑臉。記者其後購買一両一百五十元的龍井茶葉,隨行司機嫌買得少,一臉失望,更拒絕帶記者去看茶農採茶。
第三個景點仍是購物店,記者一入絲綢店即有職員貼身招待,因覺得不自在自行離開,即被司機搭膊頭拉回店內,至中午記者以有約為由,提前結束購物之旅。
據悉,西湖每逢假期有大批「野導」(無牌導遊)出沒,誘騙旅客報團,藉強迫消費「掠水」。導遊帶團友買茶葉、紫砂茶具、菊花等手信,可獲商家給予高達五成的回佣。網民嘩然直呼:「旅遊界之黑,烏鴉也不及!」輿論呼籲當局加強監管。